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智慧酒店,一个双赢的发展方向
发布日期:2018-12-26 16:02:06
今年的人工智能是最火的一片东风,特别是在酒店智能化方面,当酒店打出智能酒店的招牌后,确实吸引了不少客人前来体验入住,但是酒店并没有对这些一键智控的单品提供场景化的应用,也没有很好的联动体验。客户在入住

今年的人工智能是最火的一片东风,特别是在酒店智能化方面,当酒店打出智能酒店的招牌后,确实吸引了不少客人前来体验入住,但是酒店并没有对这些一键智控的单品提供场景化的应用,也没有很好的联动体验。客户在入住的时候看不到所谓的智能体验,却徒增了很多找开关找插座等麻烦,再加上APP的使用卡顿、反应慢等BUG,增加更多客户的吐槽和不满。


而勃朗智慧酒店整体解决方案既能给予住客极致入住体验,对酒店来说也是裨益良多。它操作简单,智慧体验感强,尤其是各种场景化应用,既大大提高了顾客入住品质,又有效解决了商家成本节约问题,是一个双赢的发展方向。



1、刷脸入住


无需前台排队,选房完成、提交订单、支付完成后,即可无卡“刷脸入住”。“刷脸”入住采用的是人脸识别技术,将身份信息定向授权+虚拟身份证+人脸身份特征等身份证明进行融合,让顾客无需排队等待在前台通过扫脸,就可完成认证办理入住。


根据测算,接入勃朗智慧酒店解决方案的酒店,办理入住的时间由原来的平均15分钟缩短至30秒。不仅如此,顾客还能在微信、APP平台上享受更多人性化服务,比如线上订房、VR看房、一键开票等,传统酒店需要排队半小时的事情,在这里一部手机即可搞定。


2、 智能寻房


刷脸入住后,住客可根据酒店的遥感灯光指引系统,到达房门掏出手机微信开门;进入房间后各种联网设备启动,迎宾模式启动:灯光亮起,空调自动调节至最适温度,背景音乐播放悦耳音乐,与此同时,智能语音设备随时听候差遣。


3、场景模式


为满足住客丰富的居住需求,勃朗客房控制系统可内置起床、睡眠、阅读等多种模式,顾客可以按照个人喜好设置各种模式参数。


A、迎宾模式:打开房门后,房间内灯光自动渐次打开,窗帘缓缓拉开,空调启动保持房内温度与公共空间一致,背景音乐奏响,开启迎宾模式。


B、观影模式:通过语音或手机掌控所有娱乐系统,电影开始时自动关闭窗帘、调暗灯光、开启音响,足不出户即能拥有影院级视听享受。


C、睡眠模式:轻按“睡眠”场景键,灯光亮度缓缓调暗,窗帘自动合上,安防系统启动,睡眠后系统自动调整空调温度,避免着凉。


D、起床模式:背景音乐系统播放舒缓的起床曲,电动窗帘、室内照明灯依次自动打开,美妙的阳光和音乐唤醒崭新的一天。


从业二十六年来,勃朗一直在探索智能酒店的场景化体验,在精准洞察用户需求的基础上,依托物联网、云计算、大数据等技术平台,将门锁、灯光、窗帘等设备变成“网器”,实现互联互通、智能感应的功能,满足用户在不同场景下的个性化需求,将智能时代的舒适便捷生活方式表现得淋漓尽致。


未来,随着智慧酒店业的不断深入整合,勃朗将不断提供更好的智能生活解决方案,给用户带来更好的智慧体验。



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